Chez Trixielle Magasin, nous comprenons que chaque instant compte quand il s’agit du confort et du bonheur de vos compagnons Ă  poils, Ă©cailles ou plumes. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison international aussi fiable que notre engagement envers le bien-ĂȘtre animal.

Notre Engagement de Livraison

BasĂ©s Ă  Nantes mais Ɠuvrant Ă  l’Ă©chelle mondiale (Ă  l’exception de certaines zones gĂ©ographiques spĂ©cifiques), nous nous engageons Ă  :

  • Un traitement rapide des commandes sous 1-2 jours ouvrĂ©s
  • Un suivi prĂ©cis de chaque colis
  • Des partenariats avec les transporteurs les plus fiables (DHL, FedEx, EMS)
  • Une livraison soignĂ©e pour garantir l’Ă©tat parfait de vos produits

Options de Livraison Adaptées à vos Besoins

Livraison Standard (12.95€)

Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leurs produits dans les meilleurs délais :

  • Transporteurs : DHL ou FedEx
  • DĂ©lai : 10-15 jours aprĂšs expĂ©dition
  • Avantages : Suivi en temps rĂ©el, assurance incluse, livraison plus rapide

Parfaite pour les accessoires urgents comme les chauffages pour reptiles ou les biberons/abreuvoirs.

Livraison Gratuite (Ă  partir de 50€ d’achat)

L’option Ă©conomique pour les commandes plus importantes :

  • Transporteur : EMS
  • DĂ©lai : 15-25 jours aprĂšs expĂ©dition
  • Avantages : Sans frais pour les commandes Ă©ligibles, idĂ©ale pour les gros achats comme les aquariums & meubles ou les cages d’extĂ©rieur

Notre Processus de Livraison Transparent

  1. Confirmation de commande : Reçue immédiatement aprÚs votre paiement sécurisé (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  2. Préparation : Nos experts emballent soigneusement chaque produit (1-2 jours)
  3. Expédition : Vous recevez un numéro de suivi par email
  4. Livraison : Suivi jusqu’Ă  votre domicile

Politique de Retour Sans Stress

Votre satisfaction est notre prioritĂ©. Vous disposez de 15 jours aprĂšs rĂ©ception pour retourner tout produit ne correspondant pas Ă  vos attentes. Nos conseillers sont disponibles Ă  [email protected] pour vous guider dans le processus.

Pourquoi Nos Clients Nous Font Confiance ?

Que vous achetiez des balles pour hamster ou un chauffage de fond pour votre terrarium, chaque colis Trixielle Magasin est :

  • Expertement emballĂ© : Protection adaptĂ©e Ă  la fragilitĂ© des produits
  • Suivi en temps rĂ©el : Transparence Ă  chaque Ă©tape
  • PersonnalisĂ© : Des conseils d’utilisation peuvent ĂȘtre inclus selon vos besoins

Chez Trixielle Magasin, nous ne livrons pas simplement des produits – nous livrons des solutions pour le bonheur animalier, oĂč que vous soyez dans le monde.

L’Ă©quipe Trixielle Magasin
50 AllĂ©e d’OrlĂ©ans, Nantes, FR 27258
[email protected]